比亚科技始终坚持以顾客满意为目标，努力做到“比客户更了解客户，超越客户的期待”，比亚科技人始终贯彻“重视服务精神，提高服务效率”的服务理念，尊重客户，以人为本，无论何时何地都会为您提供最优质的服务，使您从购买到使用比亚科技产品能够始终称心如意。

★质量保证：

我们以专业的知识，真诚的服务为您的需求提供最适合的产品及服务。您可以通过电话、网络、传真等方式与我们联系，我们会在接收订单及服务需求的第一时间做出响应。我们在发货前根据技术条件要求，负责对产品的质量、规格、性能、数量等进行准确和全面的调试检验，并出具合格证和客户所要求的试验项目数据和资料。

我们保证所提供的产品及服务是合格的，并完全满足您的要求。

★质量目标：

出厂合格率=100%

交付及时率=100%

合同履约率=100%

顾客满意度>=90%

服务及时率＝100%

★维修、售后服务承诺：

所有产品提供36个月的质量保证。

设置24小时服务热线。

提供7×24小时的本地化服务。

收到服务需求后1小时内做出响应；如果需要现场处理，48小时到达现场，保证系统的不间断运行。

★售后服务电话：0531-82560088